マイカーリース〈新☆車生活〉について
- 新☆車生活って？
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マイカーリース<新☆車生活>は、７年間月々定額で新車に乗れるクルマのサブスプリクションサービスです。
車の維持にかかる手間や費用などすべてコミコミのプランです。 - コミコミって何が入っているの？
- 車両代、7年分の自動車税と重量税、自賠責保険、車検代、メンテナンス費用など普段のご使用に関する費用が含まれています。
- どうして新☆車生活は便利なの？
- 例えば、ローンはクルマの購入時の費用だけを分割してお支払いする仕組みですが、「新☆車生活」は購入時の費用ばかりでなく、車検、点検、整備や税金などがすべて含まれていますので、その都度の出費であわてることはありません。
- なんで新☆車生活は安心なの？
- 全国約2,000社の優良整備工場チェーン「ロータスクラブ」の加盟店が、お車の購入から車検・メンテナンスその後の乗り換え・買い替えまで、お車に関するすべてを「クルマのプロ」が責任を持ってサポートするから安心なんです。
- 新☆車生活はどこがお得なの？
- リース期間終了後の「残存価格」をあらかじめ設定し、新車価格から差し引いた額を毎月定額でお支払いするため通常の新車価格より安い価格で、ローンで購入するよりも月々のご負担が軽減されます。またメンテナンス料金も比較的安価で含まれているのでお得です。
- 新☆車生活はどこで申し込むの？
- お近くのロータスクラブ静岡加盟店にてお申し込みいただけます。店舗検索はこちら。
- ホームページやチラシに掲載されている以外の車種も選べるの？
- はい！国内全メーカー・全車種取り揃え出来ます。詳しくは店頭または加盟店お問い合わせからご確認ください。加盟店一覧はこちら。
- 車種やオプションは選べますか？
- 国内全メーカー・全車種から自由にお選びできます。装備品のオプションやボディーカラーも自由に選べます。
- メンテナンスパックはいれるべきでしょうか？
- 通勤などで長距離を走られる方にはおすすめをしておりますが、あまり距離を走らないという方は必ず入れる必要はございません。車検時に、必要な消耗品があるようであれば必要に応じてご相談させていただきます。
- 任意の自動車保険は？
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リース契約には含まれておりませんので、別途契約する必要があります。自動車保険をリース料に含んで支払いすることで、以下のメリットがあります。
- 契約期間分、毎年の自動車保険継続手続きは不要（継続忘れがありません）
- ご契約前の割引等級が引き継ぎ
- 保険料が割安
- リース期間終了後はどうなるの？
- 7年間お乗りいただいた後は、次の4コースからご希望のコースをお選びいただけます。
- 設定された残価でお買い上げ
- リース期間の延長
- 新車にお乗り換え
- 車両を返却して終了
ロードサービス〈ロータス365サービス〉について
- 自分が所有している車以外は無料ロードサービスをうける事が出来ませんか？
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ロータスカード会員様ご本人に付帯しているサービスですので、例えば、ご友人の車の運転中や同乗してのトラブル発生でも本人が立ち会う事が出来ればサービスをうける事が出来ます。
逆に、会員様のお車であっても会員ご本人が現場にいらっしゃらない場合は無料サービスを受ける事は出来ません。 - どの車種がロードサービスを受ける事が出来ますか？
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３・４・５・６・７・８ナンバーの自家用車と自家用軽自動車です。
また１ナンバーのハイルーフ、バン、ボンネット形の自家用車が対象になります。
（車両重量にも制限がありますので、ご注意ください。） - いつも利用しているロータス店に出動してもらいたいが出来ますか？
- オペレーションセンターよりご希望のロータス店に連絡をとり、了承を得られれば可能です。
- 出動や到着時間の予約は出来ますか？
- 緊急時のサービスですので予約は賜わっておりません。
- トラブルにあって近くの工場に入庫したが、普段利用しているロータス店で修理する事になったのでレッカーをしてほしい。
- 申し訳ありません。あくまでも緊急のトラブル時にロードサービスを提供するセンターになりますので、サービスの対象にはなりません。
- 自走入庫した場合、料金はどうなりますか？
- ロータスカード会員様が自走で工場へ入庫した場合であっても、入庫後の作業は実費でのご負担となります。
- 車を廃車にしたいのでロータス店に引き取りに来て欲しい。
- 事故や故障で現在トラブルにあい、今後廃車にするという場合なら対象になります。
- 家族が自宅（出先）でトラブルにあっているので対応してほしい。
- 会員様ご本人が現場にいらっしゃればサービス対象になりますが、そうでない場合は対象になりません。会員様が現場に向かっていただける様でしたら、現場到着されてから再度入電していただければ対応します。
- ロータスカードとＪＡＦの両方の会員になっている場合に何かメリットは有りますか。
- ロータス３６５サービスの無料サービス部分を超えた場合、さらに作業時間30分までとけん引15ｋｍまでが無料サービスとなります。なお超過料金は立て替えていただき後日キャッシュバックとなります。
- ＪＡＦ、もしくは他業者にて対応となった場合、立て替えた料金はいつ返金してもらえますか。（ロータス店出動のＪＡＦ重複メリットを受ける返金を含む）
- ロータス本部にお客様から書類が到着する日によって多少の日数を要します。 当月１５日到着分までは月末頃。また以後月末到着分は翌月１５日頃の振込みとなります。
- 返金の方法を教えてください。
- 用紙にトラブルに遭われた日時とお名前 振込先の銀行名・支店名・口座番号・口座名義人とそのお名前にフリガナをふって下さい。その時の領収証をコピーでもかまいませんので、一緒に同封して下さい。
ＪＡＦ会員でＪＡＦ出動になった時の超過請求の場合又は、重複会員メリット対象の時にはＪＡＦ会員証のコピーを同封して下さい。以上の物をロータス本部に郵送下さい。 - 返金の手続きは郵送のみですか。
- 郵送のみにて対応しております。
- 立替え払いとか有料料金が有った時、現金の持ち合わせが無い時はどうなりますか。
- ロータスカードはクレジット機能が付帯されており、カード払いがご利用いただける場合もあります。
詳細は出動店とご相談していただきます。 - 新しくカード会員になりたい。
- お手数ですが、お近くのロータス店をご案内しますので、お店にて申込書にご記入いただきご入会下さい。
- 法人カードに入会したい。
- ビジネスカードがございます。 本人記名カードで一般に言う「法人カード」の様に一枚で会社のどなたでも使用出来るというカードではありません。
申し込みは3人（3枚）までとなっていますがクレジット使用でのお支払いは同一口座より引き去りとなります。
ロードサービスにつきましては、カード記名人の方のみロータス365サービスをご利用いただけます。
但し、遠距離トラブルサービスにつきましてはご利用出来ません。
ロータスカードについて
- どこで使用できますか？
- 全国のロータス加盟店全店舗約2,000店でご利用できるほか、ジャックス、またはオリコ加盟店および国内・海外のVISA、Mastercard、JCB加盟店にてご利用できます。
- 年会費はいくらですか?
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初年度年会費は無料。2年目以降の年会費は1，905円（税別）となります。
ただし、本人・家族会員の年間カードショッピングご利用金額累計が、10万円（税込）以上の場合、翌年度の年会費は無料となります。 - 家族会員カードはつくれますか？
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はい、おつくりいただけます。1名につき858円（税別）となります。ただし、同居のご家族3名までとなります。
※ ご本人と同居・同姓の18歳以上（高校生を除く）の方が対象です。 - ロードサービス機能はついていますか？
- ジャックス・オリコとも全件ロータス３６５サービスが付帯されております。
- ロータス365サービスにも年会費はありますか？
- ジャックス・オリコともカードの年会費に含まれておりますので、別途いただく事はございません。
- カード発行までどのくらいの日数がかかりますか？
- お手続きをいただいてから、約２～３週間程度でお手元に届きます。
- ETCカードの申込はどうすればよいですか？
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ロータスカードをお申込みの際、ETCカードの発行も同時にお申し込みください。
※ ETCカードには年会費はかかりません。 - ETCカードも家族カードがつくれますか？
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はい。おつくりすることができます。ご家族のご利用分もすべてご本人のカードの口座よりお引き落としとなります。
※ ETCカードには年会費はかかりません。
ご不明な点が解決しない場合や
その他のご質問については、
下記店舗案内より最寄りの店舗へお問い合わせください。
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